タヒボ茶について相談するなら「タヒボe」

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よくある質問

タヒボeについて

タヒボeの店舗としての特徴について教えてください。

タヒボeはタヒボジャパン社の最初の発売元として、健康茶「タヒボNFD」を中心に扱うタヒボ茶の卸・販売会社です。
タヒボ茶は、お客様の健康にとって重要性の高い商品ですので、安心してご利用頂くためのサポート体制(医療機関との協力体制など)をご提供できるように努めています。
タヒボ茶を販売している立場として、次の3つがお客様に提供できるお店であるよう心がけています。

  • 医療機関用商品を扱っている国内唯一の販売会社です。
  • 安心してタヒボ茶をご利用頂くためのサポート体制(医療従事者)を充実させる。
  • タヒボ茶に関して、正確で信頼できる情報を提供する。

この安心品質、信頼できる情報の提供、最適化されたサービス、という3点は、タヒボ茶に限らず、健康食品を扱う小売業者としてとても大切なことだと考えています。
常日頃から、お客様の人生と毎日の健康に役立てるよう、サービスと商品の改善に努めております。

タヒボeが選ばれる理由
タヒボeではどのように商品を仕入れているのですか?

当社では、タヒボジャパン株式会社より商品を仕入れ、正規販売代理店として商品のご提供を行っております。また、タヒボジャパン株式会社の許可を得て「タヒボNFD」等の商標を使用しております。インターネット上には、品質や安全性が確かではない類似品が出回っておりますので、ご注意ください。

タヒボ茶の商品について

タヒボ茶と他の健康茶との違いはなんですか?

タヒボ茶は、人工栽培が不可能とされている、極めて貴重な原料を使用している点が他の健康茶と大きく異なります。
タヒボ茶の原料のもとである樹木タヒボは、南米ブラジル・アマゾン川流域の特定地域にのみ自生しております。他地域のものには見られない非常に有用性の高い成分が含有されており、市場に大量流通している商品とは大きく異なります。

インターネットには色々なタヒボ茶の商品がありますが、どれも同じものですか?

いいえ、違います。
当社が販売している「タヒボNFD」のパッケージには「販売者:タヒボジャパン株式会社」と明記されております。「タヒボNFD」以外の類似商品は、品質や原料の信頼性が不透明です。
「タヒボNFD」をお買い求めになりたい方は、タヒボジャパン株式会社の正規販売代理店からお買い求め頂くことをおすすめしております。

薬を服用していますが、併用しても大丈夫ですか?

薬や他の健康食品との併用が気になる方は、まずはご相談ください。

機能性表示食品とは何ですか?

事業者の責任で、科学的根拠を基に商品パッケージに機能性を表示するものとして届け出を行い、消費者庁に受理された食品のことをいいます。

ご注文について

電話で注文はできますか?

はい、可能です。
お電話でのご注文の場合、お支払い方法は「代金引換」「コンビニ後払(限度額5万円)」「銀行振込」の3つからお選びいただけます。
下記のお客様窓口までご連絡をお願いいたします。
TEL:0120-552-088

会員登録をしなくても注文できますか?

ご注文は可能です。会員登録された方の特典がございますのでご検討くださいませ。

会員特典情報はこちら
購入前に相談することは可能ですか?

はい、可能です。商品に関することや購入に関するご相談を承っております。
お電話での問い合わせの場合は、下記のお客様窓口までご連絡をお願いいたします。
タヒボ茶に関すること、健康に関すること等をお気軽にご相談くださいませ。
TEL:0120-552-088
メールでの問い合わせの場合は、下記のお問い合わせ窓口からご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム

注文のキャンセルはできますか?

申し訳ございません。ご購入後のキャンセル、変更は受付けておりません。

返品・交換はできますか?

万一商品に不具合があったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には7日以内にE-Mail、TELにてご連絡の上、料金着払いにて タヒボeまで返送してください。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換の場合、未開封に限り交換を承ります。その際、送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
※最初の1箱に限り返品をお受けいたします。ただし、返品前に必ずお電話で返品理由をお話下さいますようお願いいたします。

お支払いについて

支払い方法はどのような方法がありますか?

・クレジットカード決済

・代引き払い(お支払限度額 30万円まで)

からお選び頂けます。

※お電話でのご注文の場合、クレジットカード決済はできかねますので、ご了承ください。

お買い物ガイド

ホームページ上の情報について

ホームページに掲載されている画像を転用してもいいですか?

ホームページに掲載されている画像等の著作物は全てタヒボジャパン株式会社及び当社に帰属しています。 誠に申し訳ございませんが、無断の画像転用はお断りしております。

個人情報はどのように管理していますか?

個人情報に関する法律に基づき、適正かつ厳格に管理しております。

詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。

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